Allgemeine Geschäftsbedingungen

Dolfinarium Harderwijk B.V. bietet Ihnen die Möglichkeit, e-Tickets, Programme, Abonnements und andere Produkte und Dienstleistungen über den Webshop des Dolfinariums zu beziehen. Vor Einleitung des Bezahlvorgangs müssen Sie den allgemeinen Geschäftsbedingungen des Dolfinariums zustimmen.

Datenschutz

Dolfinarium Harderwijk B.V. legt bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten großen Wert auf den Schutz Ihrer Persönlichkeitsrechte. Die personenbezogenen Daten, welche wir über die Website erhalten, werden vertraulich behandelt und unter Einhaltung der anwendbaren Gesetze und Richtlinien verarbeitet. In dieser Erklärung legt das Dolfinarium den Umgang mit den über die Website übermittelten personenbezogen Daten dar.

Zweck der Verarbeitung

Das Dolfinarium bietet Ihnen die Möglichkeit, e-Tickets, Programme, Abonnements und andere Produkte und Dienstleistungen über den Webshop des Dolfinariums zu beziehen. Wenn Sie diese Produkte oder Dienstleistungen über den Webshop des Dolfinariums beziehen oder sich auf der Website registrieren, werden Sie zur eigenhändigen Eingabe der hierfür benötigten persönlichen Daten aufgefordert. Diese personenbezogenen Daten beinhalten unter anderem Ihre Kontaktdaten. Wir sammeln und verarbeiten (ggf. auch durch Dritte) personenbezogene Daten ausschließlich insoweit, als dies für folgende Zwecke erforderlich ist:

  • Die Erfüllung des Vertrags;
  • Das Versenden von Rechnungen sowie den Erhalt von Zahlungen für bestellte Waren / Dienstleistungen;
  • Sofern Sie das Bewerbungsformular auf unserer Website ausfüllen, werden Ihre Daten ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Bewerbung verarbeitet;
  • Die Dokumentation von Informationen, um einen Einblick in die Nutzung der Website des Dolfinariums zu erhalten und um die Funktion und Sicherheit der Website zu verbessern;
  • Für Marketingzwecke, sofern Sie Ihre Zustimmung hierzu erteilt haben. Sie können der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit kostenlos widersprechen, ohne dass es hierfür einer Begründung bedarf. Ihre Widerrufserklärung richten Sie einfach per E-Mail an [email protected] Auf Ihre erste Anfrage hin werden wir die Verwendung der Daten einstellen;
  • Die Herausgabe von Daten an Dritte, sofern wir hierzu gesetzlich verpflichtet sind.

Das Dolfinarium gibt Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte heraus, sofern Sie hierzu nicht ausdrücklich Ihre Zustimmung erteilt haben und soweit dies nicht für folgende Prozesse erforderlich ist:

  • Die Vertragserfüllung, wie die Veranlassung von Warenlieferungen an von Ihnen angegebene Dritte und die Bearbeitung der Bezahlung;
  • Die Überprüfung der Kreditwürdigkeit;
  • Die Speicherung personenbezogener Daten bei einem Datenzentrum bzw. -speicher. Personenbezogene Daten werden nicht ohne Zustimmung außerhalb der EU gespeichert;
  • Für Statistik-, Analyse- und Studienzwecke;
  • Zur Erfüllung einer gesetzlichen Pflicht;
  • Zum Schutz Ihrer oder der Rechte des Dolfinariums.

Wenn Sie in Erfahrung bringen möchten, welche Ihrer Daten vom Dolfinarium dokumentiert sind oder wenn Sie Einsicht in bestimmte Daten nehmen oder die Daten ändern, ergänzen oder löschen möchten, können Sie hierfür jederzeit per E-Mail an [email protected] Kontakt mit uns aufnehmen. Im Fall einer Einsicht werden wir Ihnen maximal den gesetzlich vorgesehenen Betrag zur Kostenerstattung berechnen. Wir werden innerhalb von vier Wochen nach Erhalt Ihrer Anfrage und, im Fall einer Einsicht in die gespeicherten Daten, innerhalb von vier Wochen nach Erhalt der Zahlung hierauf reagieren.

Das Dolfinarium hat entsprechend dem aktuellen Stand der Technik passende technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um Datenverluste oder eine unrechtmäßige Verarbeitung zu verhindern.

Cookies

Die Website des Dolfinariums verwendet Cookies, welche von Ihrem Internetbrowser auf Ihrem Computer gespeichert werden. In diesen Cookies werden Informationen über Ihre Bestellungen gespeichert. Diese Informationen beinhalten keine personenbezogenen Daten wie Ihren Namen oder Ihre Adresse. Sie können den Internetbrowser so einstellen, dass dieser keine Cookies von Websites annimmt. Dies kann allerdings dazu führen, dass Sie den Webshop des Dolfinariums nur eingeschränkt nutzen können.

Das Dolfinarium kann Cookies für folgende Zwecke platzieren:

  • Zur Analyse und Optimierung der Verwendung der Website;
  • Um zusätzliche auf den Verbraucher zugeschnittene Informationen auf seiner Website zu platzieren;
  • Für die Verwendung gezielter Korrespondenz;
  • Zur Entwicklung von Marketingaktivitäten.

Arten von Cookies

Funktionelle Cookies stellen sicher, dass eine Auswahl, die beim Besuch der Website getroffen wurde, erhalten bleibt. Hierunter fällt unter anderem der Inhalt eines Einkaufswagens. Funktionelle Cookies dürfen platziert werden, ohne dass es hierzu eines Einverständnisses bedarf.
Performance Cookies werden meist verwendet, um zu analysieren, wie der Besucher auf die Website gestoßen ist und diese nutzt. Anhand dieser Daten kann die Website besser auf den Besucher abgestimmt werden.

Cookies einstellen und sperren

Sie können die Annahme von Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers steuern. Das Sperren von Cookies kann Ihre Nutzung unserer Website und Dienstleistungen einschränken. Nachstehend erfahren Sie, wie dies für Ihren Browser funktioniert.

Lesen Sie hier die vollständige Datenschutzerklärung. Haben Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder wünschen Sie Informationen darüber, welche Daten das Dolfinarium von Ihnen aufgezeichnet hat? Dann nehmen Sie Kontakt mit uns auf:

Dolfinarium
Zuiderzeeboulevard 22
3841 WB Harderwijk
[email protected]

Über diese (E-Mail-) Adresse können Sie auch Daten ändern oder löschen lassen.

Nutzungsbedingungen

Ohne schriftliche Zustimmung des Dolfinariums dürfen Inhalte dieser Website in keiner Weise kopiert werden.

Zudem ist die Nutzung der Website in einer Weise, welche andere Nutzer hindert oder die Funktion der Website beeinträchtigt, untersagt.

Das Dolfinarium übernimmt keine Verantwortung für (den Inhalt von) Websites, welche auf dieser Seite verlinkt sind.

Möchten Sie eine Mitteilung über das Dolfinarium herausgeben? Dann bitten Sie die Marketingabteilung des Dolfinariums um Genehmigung. Diese Mitteilung bezieht sich insbesondere auf die Verwendung von Markenrechten, die Eigentum des Dolfinariums sind. Ohne eine schriftliche Genehmigung übernimmt das Dolfinarium keine Haftung für den Inhalt der übermittelten Informationen.

Haftung

Das Dolfinarium ist gewissenhaft, wenn es darum geht, den Besuchern der Website korrekte und aktuelle Informationen zur Verfügung zu stellen. Wir können jedoch nicht garantieren, dass diese Informationen in jedem Fall fehlerfrei, vollständig und aktuell sind. Aus den Informationen auf den Seiten der Website des Dolfinariums können daher keine Rechte abgeleitet werden. Darüber hinaus übernimmt das Dolfinarium keine Haftung für Schäden, die aus Ungenauigkeiten und / oder veralteten Informationen resultieren.

Sonstige

Es ist möglich, dass das Dolfinarium oder Teile seines Betriebs an Dritte übertragen werden. Die Daten unserer Kunden werden damit ebenfalls übertragen.

Es ist möglich, dass diese Datenschutzerklärung geändert wird. Diese Datenschutzerklärung ist auf unserer Website veröffentlicht. Behalten Sie diese Website daher gut im Blick. Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt im März 2018 bearbeitet.

Bedingungen für „Begegnung mit den Tieren“

Das Dolfinarium hat eine Reihe von Kriterien vorgegeben, welche Teilnehmer der Programme Mit Delfinen im Wasser, Übernachtung bei den Delfinen und Fotoshooting mit einem Delfin oder Seelöwen erfüllen müssen. Die Programme verstehen sich exklusive Parkeintritt: Ein gültiges Eintrittsticket ist für die Teilnahme am Programm erforderlich. Auf diese Programme finden die allgemeinen Verkaufsbedingungen Anwendung.

Mit Delfinen im Wasser

Der Teilnehmer:

  • Ist mindestens 140 cm groß;
  • Ist mindestens 8 Jahre alt (Kinder bis einschl.12 Jahren müssen von einem teilnehmenden Erwachsenen begleitet werden*);
  • Hat die Erlaubnis des Elternteils / Erziehungsberechtigten (Unterschrift erforderlich), sofern der Teilnehmer das 18 Lebensjahr noch nicht vollendet hat;
  • Spricht und versteht Niederländisch oder Englisch;
  • Hat keine geistige Einschränkung;
  • Ist dazu imstande, Anweisungen der Begleitung unmittelbar zu befolgen;
  • Hat keine autistische oder vergleichbare Störung, die Einfluss auf die Teilnahme am Programm in einer unbekannten Gruppe nimmt;
  • Hat keine körperlichen Einschränkungen und kann selbstständig knien, auf den Knien sitzen und sein / ihr Gleichgewicht halten;
  • Befindet sich in guter körperlicher Verfassung;
  • Kann schwimmen;
  • Ist nicht schwanger;
  • Hat keine ansteckenden Hautprobleme und / oder äußerlichen Entzündungen;
  • Leidet nicht unter Epilepsie;
  • Leidet nicht unter Herz- oder Gefäßerkrankungen;
  • Nimmt keine Medikamente ein, welche die Immunreaktionen unterdrücken;
  • Nimmt keine Medikamente ein, welche die Fahrtauglichkeit negativ beeinflussen können;
  • Hat eine Schuhgröße von maximal 50. Bei abweichenden Größen ist es wichtig, Kontakt aufzunehmen: [email protected]. Es kann vorkommen, dass eine Wathose nicht passt!
* Ein erwachsener Teilnehmer darf maximal 2 teilnehmende Kinder begleiten.

Das Dolfinarium behält sich das Recht vor, das Programm bei unvorhergesehenen Umständen oder bei weniger als 4 Teilnehmern zu stornieren. In Absprache mit den Teilnehmern wird dann ein Ersatzdatum festgelegt. Wichtig: Bei Änderungen (weniger als einen Monat im Voraus) oder im Fall der Stornierung der Reservierung von Ihrer Seite besteht keine Möglichkeit der Erstattung bereits gezahlter Beträge.

Übernachtung bei den Delfinen

Während des Programms ‘Übernachtung bei den Delfinen’ stehen Sicherheit und Programmqualität für alle Teilnehmer an erster Stelle. Deshalb gibt es folgende Bedingungen für die Teilnahme:

  • Alter: Das Programm ist für Kinder im Alter von 8 bis 12 Jahren geeignet. Maximal 25 Kinder nehmen teil.
    Mobilität: Während des Programms sind wir aktiv, so dass es wichtig ist, sich bewegen zu können. Ist ein Teilnehmer bewegungseingeschränkt, ist eine vorherige Absprache bezüglich der Teilnahme erforderlich.
  • Sprache: Für die Sicherheit von Mensch und Tier ist es wichtig, Anweisungen direkt befolgen zu können. Die Beherrschung der niederländischen Sprache ist eine zwingende Voraussetzung.
  • Verständnis: Bei Vorliegen einer geistigen Behinderung ist eine vorherige Rücksprache über die Teilnahmemöglichkeit erforderlich.

Zur Rücksprache bezüglich der Teilnahme können Sie telefonisch Kontakt mit der Reservierungsabteilung aufnehmen. Diese erreichen Sie unter +31 (0)341-467 460.

Nach der Buchung erhalten Sie ein Kriterienformular, welches von allen Teilnehmern auszufüllen ist und am Tag der Teilnahme vorgelegt werden muss. Wichtig: Geben Sie alle Besonderheiten (Diäten und Medikamente sowie andere Dinge, welche für die Betreuung wichtig sind) ausdrücklich an.

Stellt sich am Tag der Teilnahme heraus, dass ein Teilnehmer die Bedingungen nicht erfüllt, behält sich das Dolfinarium das Recht vor, diesen Teilnehmer ohne jegliche Form der Erstattung von der Teilnahme auszuschließen.

Bei weniger als 6 Teilnehmern behält das Dolfinarium sich das Recht vor, das Programm zu stornieren. In Absprache mit den Teilnehmern wird dann ein Ersatzdatum festgelegt.

Fotoshooting mit einem Delfin & Fotoshooting mit einem Seelöwen

Für das Fotoshooting mit einem Seelöwen oder Delfin müssen Sie:

  • Selbstständig laufen und knien / auf den Knien sitzen können;
  • eine Körpergröße von mindestens einem Meter haben;
  • zu jeder Zeit den Anweisungen unserer Mitarbeiter Folge leisten. Die Tiere können unvorhersehbar auf unerwünschtes Verhalten reagieren;
  • Exklusive Parkeintritt; ein gültiges Eintrittsticket ist erforderlich.

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Volgende show: 13:30 uur - Dolfijnenshow
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