Teamleider Front Office

Als Teamleider Front Office heb je de dagelijkse leiding over een team medewerkers en seizoenskrachten. Je stuurt hen aan bij de uitvoering van hun dagelijkse werkzaamheden zoals het verkopen en controleren van entreebewijzen en informatieverstrekking aan de gasten. Waar nodig spring je zelf bij.

Samen met je collega’s zorg je ervoor dat de gasten van het Dolfinarium snel en volledig geïnformeerd het park kunnen betreden. Je bent verantwoordelijk voor de receptie en alle daarbij behorende taken, zoals het oplossen van klachten en het beantwoorden van de telefoon en e-mail. Binnen je takenpakket vallen ook een aantal administratieve werkzaamheden, zoals het bijhouden van de urenregistratie en de bezoekersaantallen. Maar je voornaamste taak is het contact met de gast en ervoor te zorgen dat gasten met een tevreden gevoel het park betreden.

Je hebt geen 9 tot 5 mentaliteit en je bent bereid ook weekenden en feestdagen te werken.

We zijn per direct op zoek naar een flexibele collega die bij voorkeur 32 uur per week beschikbaar is (in de maanden juli en augustus 38 uur per week). Wij werken op basis van 0-uren contracten.

Functie-eisen:

  • 2 jaar werkervaring in de toeristische sector of dienstverlening is een pré
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
  • Kennis van de Engelse en Duitse taal
  • Gastvrij
  • Verantwoordelijkheidsgevoel
  • Representatief
  • Nauwkeurig
  • Stressbestendig
  • Leidinggevende capaciteiten
  • Flexibel inzetbaar
  • Goede communicatieve vaardigheden

Wat krijg je daarvoor terug?

  • Superleuke collega’s!
  • Een hele gave werkomgeving
  • Reiskostenvergoeding
  • Marktconform salaris
  • 10% korting op de artikelen binnen de Dolfinarium-winkels
  • Een supergaaf personeelsfeest dat je niet wilt missen

Ben jij die enthousiaste collega die van aanpakken weet? Mail dan je sollicitatiebrief en CV uiterlijk 28 februari 2020 naar [email protected]

Volg Dolfinarium
op social media!

Dolfinarium

Online tickets met korting

Koop nu jouw online tickets voor seizoen 2020 en profiteer van extra voordeel via onze webshop

Volgende show: 13:30 uur - Dolfijnenshow
Op dit moment: Actueel weerbeeld als pictogram 22 °C